FAQ

タクシーチケット（一般用）・（結婚式用）は、山口県内のほとんどのタクシーで共通してご利用いただけます。電話配車だけでなく、駅前のタクシー乗り場で待機しているどのタクシーでもお使いいただけるので、たいへん便利です。タクシー割引回数券は、JR 山陽本線 光駅〜防府駅に入構するすべてのタクシーでご利用いただけます。当組合の出資組合員（周南市・防府市・下松市・光市の13社）はもちろん、山口・下関・宇部・岩国の各チケットセンターおよび非組合員のタクシー会社や周南地区の個人タクシーとも提携しています。

紛失・盗難の場合も、タクシーチケットが使われた場合はお客様のご負担となりますので、保管や利用方法には充分ご注意ください。使用されたタクシーチケットは請求書に添付して送付いたしますので、内訳をご確認いただけます。不審なタクシーチケットがあった場合は、利用日時・経路・運転手の気づき等の状況を調査・ご報告いたします。警察等からご依頼があれば調査に協力いたしますが、それ以上の法的手続きはいたしかねます（一般の商品券と違ってタクシーでしかご使用になれませんので悪用は少ないと思われますが、当組合に犯人を追及する権限はございません）。

お電話等で解約のご連絡をいただいた時点で、まずタクシーチケットの追加発行を中止します。すでに発行済みのタクシーチケットは無効にすることができませんので、万一これが利用された場合もその料金はお支払いいただくことになります。不審なタクシーチケットの場合と同様、調査・ご報告はいたします。新規お申し込み時にお預かりした保証金は、請求残高がゼロであればお返しいたします。保証金返却領収書に受領者の住所・氏名・捺印（認印）をいただき、当組合の事務所にお越しいただければ現金と保証金返却領収書を差し替えで精算いたします。銀行振込で返却する場合は、保証金返却領収書を郵送でお受け取りしてからのお手続きとなり、送金手数料は控除させていただきます。

タクシーチケット（一般用）は 330 円／冊（税込）です。1 冊 30 枚綴りで、タクシーご利用料金とあわせてご請求いたします。

有効期限はありませんが、チケットの券面に有効期限をご記入いただくことは可能です。チケット受領時に運転手が確認いたしますが、見落とす場合もあり、その場合もお客様のご負担とさせていただきます。ご利用される方への牽制として有効と思われますので、有効期限をご記入いただくことはまったく問題ありません。

金額制限もありませんが、チケットの券面に「3,000円まで」等の金額制限をご記入いただくことは可能です。チケット受領時に運転手が確認いたしますが、見落とす場合もあり、その場合もお客様のご負担とさせていただきます。ご利用される方への牽制として有効と思われますので、金額制限をご記入いただくことはまったく問題ありません。

当組合事務所にて販売しております。お電話・お問い合わせフォームでお申し込みいただくことも可能です。法人のお客様には請求書払いにも対応しております。

タクシーチケット（一般用）の新規ご登録時には、保証金 20,000 円と保証人 2 名（ご家族など、どなたでも可。保証限度は入金不能金額以下で 1 名あたり 3 万円まで）が必要です。保証金はご解約時にご返還いたします。なお、結婚式や法事等にお使いいただく「タクシーチケット（結婚式用）」、ならびに先払い式の「タクシー割引回数券」は、保証金・保証人とも不要です。

はい、可能です。請求書発行・月次請求にも対応しております。ご利用枚数・金額帯に応じてご相談ください。

5,000円のお支払いで 5,250円分 ご利用いただけます（250円分お得）。内訳: 500円券×7、100円券×16、50円券×2、10円券×5 の計5,250円分。

割引の都合上、お釣りはお出しできません。お手持ちの券で運賃ぴったり、または現金との併用でご精算ください。例）運賃 900 円のとき：500 円券 1 枚＋現金 400 円 → OK ／ 500 円券 2 枚 → ご利用いただけません。

周南市（旧徳山市・新南陽市）・防府市・下松市・光市の、ほとんどのタクシーでご利用いただけます。

はい。車代・お礼・景品等のプレゼントとしてもご利用いただけます。のし袋等とあわせてお渡しされる方も多くいらっしゃいます。

結婚式・告別式・法事等の冠婚葬祭用の臨時チケットとして発行しています。事前に招待客の皆様にお渡しいただき、当日のご移動にお使いいただけます。

原則として周南・防府地区でご利用いただけます。山口県内共通でのご利用をご希望の場合は、お申し込み時にご相談ください。

申し訳ございませんが、現金同等のお取扱いとなるため、紛失券の再発行は承っておりません。大切に保管いただきますようお願い申し上げます。なお、タクシー割引回数券は有効期限がございませんので、後日見つかった場合はそのままご利用いただけます。

発行済みのチケットは抹消することができません。タクシーをご利用された場合のお支払いはお客様の責任となります。お渡しの際は必要枚数のみをご準備いただき、お客様ご自身でご管理いただきますようお願いいたします。

利用日時・経路などを、タクシー運転手の運転日報から確認のうえご報告いたします。タクシー以外でのご利用はできない仕組みのため悪用は稀ですが、当組合・タクシー会社としてはそれ以上の対応はいたしかねます。警察へお届け出をされる場合は、捜査に最大限協力いたします。

はい、お手元の旧券は新料金にてそのままご利用いただけます。料金改定の詳細はお知らせをご確認ください。

当組合のプライバシーポリシーをご確認ください。